Technicien supérieur de supervision réseau H/F - H/F

L'entreprise

Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché.

Le poste

Rattaché(e) aux pilotes d’intervention, vous supervisez les interventions de nos équipes terrain et participez à l’amélioration de nos réseaux. Doté(e) d'un réel sens de la communication, vous vous assurez de la bonne compréhension de vos échanges et de la traçabilité de vos actions.  

Vos missions principales sont les suivantes :  

Sur le réseau mobile ·        

  • Veille constante du monitoring ·        
  • Déclenchement proactif des problèmes de transmissions ·        
  • Gestion des opérations programmées ·        
  • Gestion des problèmes d'accès ·        
  • Gestion des coupures émissions des antennes pour la mise en protection des intervenants ·        
  • Provisionning de bonds de fréquences hertziennes permettant le déploiement du réseau ·        
  • Configuration de switch Huawei et Cisco ·        
  • Configuration, SAV des Simbox et gestion du stock  
Sur le réseau fixe ·        
  • Supervision continue du réseau ·        
  • Diagnostic et déclenchement des remontées d'alarmes dans les NRA, NRO et POP ·        
  • Désaturation des équipements réseaux ·        
  • Gestion des problèmes d'accès aux NRA, NRO et POP ·        
  • Provisionning et intégration d'équipements réseaux ·        
  • Contrôle des accès à nos hébergements ·        
  • Prise en charge des appels à la supervision ·        
  • Suivi des opérations nocturnes

Les conditions du poste sont les suivantes :

Horaires de travail : Cycle de 12 semaines :

  • 3x weekend
  • 1x semaine de nuit
  • 2x semaines de récupération
  • 3x semaines de journée
  • 2x semaines le matin  

Vous bénéficierez d'une formation initiale à votre arrivée ainsi que d'un parcours d'intégration pour garantir une prise de fonction optimale

Profil recherché

Issu(e) d’une formation en informatique et réseau ou autodidacte, vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies.  

Votre capacité d’adaptation, esprit de synthèse et sens de l’analyse vous permettent de faire face à des problématiques ou domaines techniques nouveaux.  

En contact direct avec les équipes terrains, vous êtes doté(e) solides capacités de communication et d’un fort relationnel.  

Compétences et connaissances

  • Compétences et connaissances avancées sur les nouvelles technologies : xDSL, FTTx et Réseaux mobiles
  • Bonne communication orale et écrite
  • Technologies radiofréquences & technologies numériques
  • Esprit de synthèse et sens de l'analyse et diagnostic
  • Capacité à travailler en équipe

Des notions en anglais sont nécessaires.

La pratique de l'italien est un plus.



Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ