Assistante ressources humaines en alternance - h/f

L'entreprise

Le Groupe Iliad, opérateur Télécoms depuis 1991, connu également sous la marque commerciale FREE, s'attèle à offrir, depuis 30 ans, les plus grandes innovations dans le domaine d'Internet et du Mobile.

CERTICALL, centre de relation abonné Freebox sur Marseille, compte environ 480 Collaborateurs qui veillent quotidiennement à satisfaire, dans la bonne humeur, les demandes de nos freenautes.

Spécialisé dans la gestion en appels entrants, appels sortants et WhatsApp, chez CERTICALL, nous avons à cœur de développer notre expertise dans le domaine de la relation clientèle à distance et notre investissement dans le bien-être au travail de nos Freehelpers.

Cette démarche est d’ailleurs saluée par son classement au Palmarès Best Workplaces France et Europe (label Great Place to Work).

L’innovation, l'émotion et l’enchantement Freenautes et Freehelpers font partis de notre ADN !

Le poste

Nous vous proposons de rejoindre l'équipe Ressources Humaines pour un contrat en alternance de 12 mois.

En tant qu’Assistant(e) Ressources Humaines, vos missions sont variées :

Gestion administrative des Ressources Humaines :

  • classer et archiver les documents dans les dossiers du personnel
  • s’assurer de la tenue à jour des dossiers du personnel
  • Saisie des heures de délégations

  • Saisie des arrêts maladie, les absences et congés dans le logiciel RH à réception des justificatifs
  • Saisies des bons de transports

  • Répondre aux demandes de collaborateurs pour les documents (attestations employeur…)
  • Gérer les visites médicales et relations avec les centres de médecine du travail
  • gestion des dossiers de contentieux
  • Répondre aux demandes de collaborateurs pour les documents (attestations employeur…)

     

    En fonction du profil, les missions peuvent être évolutives.

Profil recherché

Vous préparez un diplôme de niveau Bac+2 en Ressources Humaines, vous aimez travailler en équipe et êtes reconnu(e) pour votre bienveillance. Vous vous démarquez par votre sens de l’organisation, de l’adaptation et de la discrétion et faites preuve de rigueur au quotidien.

Compétences recherchées

  • Outils bureautiques
  • bonne communication écrite et orale

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation

Evalutation(s) :

  • Personnalité: IPLC court

    Personnalité: IPLC court

    • 50 questions
    • Temps illimité

    Ce test évalue les motivations et les sources de satisfaction au travail. Nous pouvons ainsi connaître votre capacité d'adaptation et votre envie de réussir dans notre milieu professionnel.

  • Excel - Niv. Intermédiaire
  • Word - Niv. Débutant