Gestionnaire back-office - h/f

L'entreprise

La performance du Groupe Jaguar Network passe clairement par celle de nos équipes ; c'est pourquoi nous avons à cœur de permettre à chacun de monter en compétences, d'évoluer et de s'épanouir au sein de notre société.

Le poste

Au sein du Service Clients, vous aurez pour mission principale de gérer le suivi des tâches administratives liées aux services vendus aux clients en production ou en cours de production.

Vous participez participe aux phases de préparation et de lancement du projet, prenez en charge le suivi, la mise à jour des plannings et la gestion des déploiements.

Vos missions :

  • Préparer et réaliser les tâches liées à la portabilité.
  • Prendre contact avec les clients pour lancer les projets et collecter les données nécessaires à la bonne réalisation des projets.
  • Prendre en charge la construction et le suivi des dossiers administratifs des projets.
  • Préparer et suivre les commandes auprès des fournisseurs tiers / sous-traitants.
  • Gérer le planning d’intervention des Techniciens parisiens.
  • Suivre les licences.
  • Gérer le planning interne du projet (rotation horaires, mise à jour du planning pour la cellule, gestion des interventions HNO, suivi des rendus alternants).
  • Assurer un reporting interne formalisé auprès de sa hiérarchie (avancement, alertes) et/ou des clients

 

Profil recherché

Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement chez un opérateur.

COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISES

  • Excellente maîtrise des outils informatiques, Pack Office
  • Bonne expression écrite et orale
  • Réactif(ve)
  • Rigoureux(se) et organisé(e)
  • Bon communicant(e )

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ