Chargé d’Expérimentations, Performance et Efficience - H/F

L'entreprise

Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché.

Le poste

Quelques mots sur notre service : 

Le service des Modalités opérationnelles de production (MOP) facilite l’activité des Unités de Production Régionales (UPR) sur: 

  • L’animation des UPR
  • L’interface avec tous les interlocuteurs interne et externe des UPR
  • La mise en place des modalités de production en mode dégradé dans l’attente des process cible
  • Le suivi de l’avancement vers le process cible et du respect des objectifs fixés
Dans une phase de forte croissance du raccordement abonné FTTH et en rejoignant notre équipe, vous travaillez en étroite collaboration avec les Unités de Production Régionales (UPR) ainsi que les lignes fonctionnelles. 


A ce titre vous avez pour missions principales :

  • Analyser les données afin d’identifier les critères pertinents permettant de définir des indicateurs (qualité d'exécution, délai, écarts aux objectifs…)
  • Assurer le suivi de ces indicateurs
  • Proposer des axes d’améliorations et les plans d’action nécessaire en collaboration avec les UPR
  • Identifier de nouveaux critères d’analyse afin d’optimiser les processus de raccordement abonnés
  • Escalader les problématiques de ligne fonctionnelle ou métier puis suivre les relances
  • Etablir le reporting et les alertes nécessaire auprès du manager
  • Organiser les points hebdomadaires avec les Unité de Production Régionale et challenger leur production
  • Suivre et valider les processus expérimentaux de production abonné




Profil recherché

Vous justifiez d’une expérience minimum de 3 ans dans le suivi de grands projets de fibre optique et vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre : 

  • Analyse des données
  • Prise d’initiatives et résolution de problèmes
  • Amélioration des process
  • Maîtrise du Pack Office et d’Excel en particulier
  • Analyse et la compréhension des besoins opérationnels

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en autonomie tout en ayant un sens du travail en équipe. Votre sens de l'organisation et des responsabilités ont également pu être démontré

Vous partagez nos valeurs d' Autonomie - Flexibilité - Efficacité - Audace


Free Réseau est une entreprise handi-engagée. Ce poste est ouvert aux candidatures des personnes en situation de handicap.







Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation