Chargé(e) de recouvrement - h/f

L'entreprise

Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !

La performance du Groupe Jaguar Network passe par celle de nos collaborateurs ; c'est pourquoi nous avons à cœur de permettre à chacun de monter en compétences, d'évoluer et de s'épanouir au sein de notre société.

Le poste

Au sein du département Administratif et Financier, dans le Pôle Relation Clients et Facturation, vous avez en charge d’animer, de coordonner et d’optimiser la gestion du recouvrement d’une clientèle exclusivement B2B et Grands Comptes

Vos missions :

  • Faire respecter et évoluer les procédures de recouvrement
  • Recouvrir et suivre quotidiennement les impayés
  • Élaborer et gérer un plan de relance adapté à chaque client
  • Suivre les encours et la balance âgée
  • Gérer les clients douteux, organiser le recouvrement contentieux et préparer les déclarations de créances et procédures judiciaires

Profil recherché

De formation de type BAC +2 (BTS Action commerciale ou IUT GEA) vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste en recouvrement. 

COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISES

Etre organisé(e) et rigoureux(se) : pouvoir tenir des objectifs de gestion, être capable de gérer plusieurs dossiers en même temps, être capable de gérer le temps et de gérer les priorités, planifier et respecter les délais

Savoir s'adapter aux situations et aux interlocuteurs

Savoir communiquer avec les clients et savoir transmettre les demandes à la hiérarchie

Avoir le sens du service et s'impliquer pour créer une relation de confiance

Être réactif(ve) : savoir anticiper les demandes

Savoir communiquer en interne et rendre compte

Avoir l'esprit d'équipe, être capable de remplacer un collègue de travail sur un dossier

Être force de proposition pour la mise en place de process adaptés à de nouvelles offres

Compétences recherchées

  • Suivre un marché sur une zone européenne
  • Suivre un marché sur une zone mondiale
  • Suivre un marché sur une zone nationale
  • Suivre un marché sur une zone régionale
  • Négocier un contrat
  • Établir un contrat de vente
  • Élaborer des propositions commerciales
  • Contractualiser une prestation
  • Superviser des réseaux de vente ou des circuits de distribution internationaux
  • Prospecter un emplacement de magasin

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation